
由PCI电话录音卡+电话录音系统软件组成,支持1-128路电话同时录音,适用于大中型企业用户。支持局域网及互联网远程登录查询,有压控、声控电话录音方式。
应用领域:
★ 金融保险客服、证券期货委托、电力煤矿调度;
★ 机场航空服务、教育机构招生、医疗卫生咨询;
★ 政府举报投诉、家电售后服务、公安消防接警;
★ 新闻媒体客服、监督热线;
主要功能:
·打入电话进行录音
·打出电话时行录音
·录音记录查询,Web远程方式
·电话录音播放,Web远程方式
·查询统计,按年、月、日生成报表
·基于Web方式的系统管理